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第13章 我怎么就成了HR呢

    寒风瑟瑟,两人一个跺脚一个蹦高,这时一辆宝马车停在她俩身边。车窗摇下来,一位美丽大方的姐姐温柔地说:“这里的公交车很少,我带你们一程。”

    “那您顺路吗?”

    “顺路,我把你们拉到车站,那边坐车就方便了。”

    “麻烦您了。”

    俩人坐进了美丽姐姐的车子。美丽姐姐身穿香奈儿连衣裙,副驾上放着迪奥包。

    艾琳看着这位落落大方又多金美丽的姐姐,心想自己什么时候能跟她一样优秀。

    “你们是哪个公司的?”

    “我们是W公司的培训师。”

    “真了不起,年纪轻轻就成了培训师。”

    “姐,你是……”

    “哦,我是**蛋糕店的。课堂上那个大哥说的问题,其实我也有。但是,我感觉这个老师有点不靠谱,太玄乎。”

    艾琳很想说你千万别上当,但转念一想,自己不过是个打工仔,人家是老板,难道自己会比她还聪明?说不定是自己境界不够。于是赶紧把话咽了回去。

    坐上了公交车,明明突然跟艾琳说:“姐,你刚看到那个宝马姐姐的迪奥包吗?”

    “看见了,咋啦?”

    “看见那个包我想起前阵子到学校宣讲,是个阵势挺大的宣讲,每个公司基本都是HR再加一个业务经理,咱家是我和周经理。去了之后,我发现其他公司的HR和业务经理穿着光新亮丽,名牌包包往桌上一放,一副精英派头。俺俩呢?我背了个布包,穿着80块钱的西装,周经理穿着个牛仔裤和夹克衫,灰头土脸,头发花白。当时我就想,如果我是学生,指定不能选咱家,讲得再天花乱坠,公司的代表在这儿坐着呢,一看就穷酸得要命。所以我觉得,我们培训师才应该是拿高工资的人,毕竟在外面代表公司的脸面,或者公司应该给我们配包配车,不然一副穷相怎么出去招聘?往那儿一坐就把人赶跑了。”

    “哈哈哈哈,你说的太对了。”

    “不过,艾琳姐,你说咱挣的少,这穷酸的感觉是由内而外浑然天成的,怎么咱家的采购经理和总监也整的一副穷相?“

    “咱家这些人挣得不少,不过财不外露嘛,毕竟干采购,为了避嫌肯定要低调点,另一方面,咱家的企业文化就是这样,就是一种吃苦文化,没有苦创造条件也要吃。为了维护吃苦的人设,他们必须灰头土脸,不修边幅。”

    “每次出去宣讲,咱家领导都是最土的,有的甚至连普通话都不会说。”

    “咱家比较务实,干采购不卡学历不卡口才,卡什么呢?第一,当然就是吃苦。第二,是要听话。咱家很多老采购都是从门店员工干上来的,他们有个共同点,就是内卷。你八点下班,我九点;你九点,那我就十点;你十点,好,我干到半夜睡宿舍,家也不回。对了,你知道吗,之前有几个采购,不跟人资部申请,自己在宿舍找个空屋就住进去了,后来宿舍不够住了才发现。就这种文化,很多大学生都适应不了,招十个能留两个就不错了。但采购丝毫不觉得是自己的问题,反而跟甜甜总监投诉招聘部招的人不好……”

    “姐,我们人资部也太惨了吧,啥锅都背。”

    “人资部的别称——背锅部。在很多领导的认知里,只要是人的问题,就是人资部的责任,而所有的问题都可以归结到人身上——钱、事和物,哪一样跟人没关系?所以所有的问题都能跟人资部扯上关系。年初巡店,陆经理问*店经理缺不缺人手,店经理说不缺。营运经理问为什么同比下降了那么多,店经理脱口而出——人不够用。哈哈哈,陆经理在不远处听见了立马折回来问,你刚才不是说不缺人吗?把店经理问得哑口无言。”

    “哈哈,艾琳姐,你说的太精辟了。人资部真的惨。你说我咋就干上HR了呢?入职之前,我以为我每天会坐在窗明几净的办公室里面试着一个个穿西装打领带的精英,我们彬彬有礼,谈笑风生,聊完后站起来握手道别。现实是我要在寒冷的冬季坐公交车去学校宣讲,要在早上六点起床带着跑操,要在晚上十点克服困意精神饱满地讲课,要在元旦中秋这些别人聚会的日子里到门店收银上货,哎……。”

    “哈哈,人力资源管理教材里有一章叫战略性人力资源管理,看得出编者很努力地想证明人力资源管理的战略重要性,可惜东拉西扯也没有说服力,只能勉强地自圆其说。原话是这样的——战略性人力资源管理要求组织的人力资源管理的专业人员必须向其他人证明,自己对组织的目标和使命的完成做出了贡献。这话的意思不就是企业不会把人力资源管理视为战略的一环,HR得主动出击,上赶着让人家承认。人资部就像一个大户人家的小妾,有客人时就让她浓妆艳抹舞上一曲,客人走后则让她端茶倒水做粗使丫鬟,骨子里是根本瞧不起她的。”

    “证明对组织的目标和使命的完成做出了贡献?我们每个人不都对组织目标的完成做出了贡献?组织的目标是挣钱,我可是实实在在给公司挣了钱的。我体格子高大威猛,身体健康,上货搬货是一把好手,是个合格的力工。”

    回到公司,艾琳把培训的情况向廖经理汇报了一下,廖经理大手一挥:“咱就是去听免费课的,咱董事长不需要他们的培训,指导他们还差不多。艾琳,你先把手头其他事儿放一放。咱家有几个新开的性质特殊的店,需要一本营运标准手册,你抓紧时间做一做。”

    “啊?营运标准不应该是营运部出吗?怎么让咱们出?”

    “谁说不是呢?不过我也没办法,甜甜总监点名让你做。”

    “可是我不懂运营。如果写错了导致门店出点什么问题……”

    “怕什么?你上面有我,我上面还有甜甜总监。你放心大胆地弄就行。”

    “说的好听,真出事儿了还不是把我拿出来背锅?”艾琳在心里嘀咕。

    回到工位,张老师悄悄说:“我昨天看见营运总监来找甜甜总监了,着急忙慌地说过几天开业需要营运手册,让人资部抓紧时间弄。甜甜总监立刻就找了廖经理。”

    “甜甜总监为什么那么听营运总监的话啊。他俩不是平级嘛!”

    “平级也分三六九等。咱们是弱势的职能部门,平时甜甜总监在营运总监面前就矮三分。”

    “哎,为啥好事儿总是落在我身上?廖经理说甜甜总监点名让我做。”

    “得了吧。当时我竖着耳朵偷听呢,甜甜总监只是安排廖经理负责,才没点你的名。他这是故意拿甜甜总监压你呢。”

    艾琳无奈地撇了撇嘴。

    艾琳从之前做的业务课件中筛了些内容凑了二十来页。为了凑字数,把行距设成了1.5倍,心想:“等你们说不行的时候,我就说我不懂,得营运部专业的人才能做。我才不背这个锅。”

    结果,廖经理、甜甜总监和营运总监看了之后都说好,立刻让人打印装订。

    这一刻,艾琳明白了,千万不要以为自己的工作很重要,实际上屁都不是,你的领导甚至都不会正眼去看你做的东西。