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第56章 我要去一线工厂

    白晗一下飞机,来不及休整,就马不停蹄地前往兔兔器械在F国的分公司。

    她完全不想浪费任何一点时间,任何空闲的时间都只会让她陷入在情感流沙里不可自拔。

    F国时间上午11点,兔兔器械的办公大楼中却静悄悄的,似乎并没有几个人在办公。白晗自报了姓名,等了片刻,才有几个神情严肃的当地代表接待了她。

    他们的目光中带着明显的质疑,显然对这位来自天朝的公关专家并不买账,哪怕他们受雇于一家来自天朝的公司。

    “Han小姐,你的履历很漂亮,但F国跟B国的呆板严肃不同,跟保守的天朝更不一样。”几位代表相互眼神交流了下,一位代表便直言不讳道,“我们很怀疑,你是否真的了解我们市场的情况。”

    白晗微微一笑:“首先,你们可以称呼我‘白’,而不是‘Han小姐’。”她打开自己的笔记本电脑,迅速调出准备好的数据和分析报告,“各位代表,我不仅了解,而且已经深入研究了贵公司在本地市场的表现和挑战,整个机械行业出海的相关情况我也有过一些了解。”

    白晗略微停顿,没有继续分析兔兔器械的现状,而是插了句自己的私事:“不瞒各位,我的父亲也算是天朝机械行业出海的先行者之一,虽然他失败了,但对于机械行业,我也算是耳濡目染的‘门里出身’了。”

    众人被白晗的“隐私”吸引了注意力,听她说起父亲的传承,纷纷点了点头,对于白晗收集到的兔兔器械的相关信息,先信服了七八分。

    这其实是白晗的策略,她得知自己要去F国的时候,就已经制定了这样的策略,F国人傲慢无比,平等的看不起任何一个外国人和没有家族传承的本国人,他们对于家族传承隐秘的信服远远超于对公开信息的收集和学习。

    见众人被自己吸引了注意力,白晗才开始详细地解释了自己对兔兔器械品牌定位、市场策略的理解和建议,每一个论点都有数据支撑。她的专业度和对细节的把握让这群自视甚高的本地代表频频点头,甚至发出了“赞美上帝”的认同。

    “那么现在,可以跟我说说兔兔机械这次面临公关危机的具体原因了吧?”白晗征服了众人后,直截了当提出了要求。

    自从她接到案子到她此刻说服本地代表,已经过去了接近48小时,早就过了最黄金的公关时间,但她仍然没有得到关于这次危机的任何具体信息。

    想到此处,她也颇觉无奈,只能打断了本地代表们的夸张赞叹。

    听到白晗的要求,本地代表们面面相觑,就在白晗几乎坐不住的时候,其中一人才说道:“所有的资料都在艾米那里,她是我们的公关负责人。”不等白晗继续发问,他又解释道,“她之前正在休假,大概明天可以回来。”

    白晗睁大双眼,一时无语,对于F国人的松弛有了深层次的认知,如果这不是天朝机械品牌,恐怕她都要打包回家了。

    叹了口气,白晗只能先回到酒店房。她站在窗前,望着F国繁华的夜景,心中却无法平静,对于唐煜城身份的猜测又开始占据她的大脑,曾经跟唐煜城相处的点点滴滴恨不得被她逐帧分析。

    她不知道自己为什么如此在意这个答案,但她却知道,与其说自己是在追究唐煜城的身份,不如说是她在追究唐煜城隐瞒自己的原因。

    白晗使劲摇了摇头,强制自己不要再想关于唐煜城的任何一件事,她坐在书桌前,开始反思这一天的事件。从品牌故事的塑造到危机应对的预案,她都一一梳理清楚,这些小细节中可能就会有出敌制胜的关键。

    清晨的第一缕阳光透过窗帘的缝隙,洒在白晗的脸上,她艰难地从床上爬起来,时差的威力终于狠狠袭来,但想到今天跟兔兔器械公关负责人的会面,她还是直奔了兔兔机械办公楼。

    白晗到的时候,艾米还没到,她在会客厅等了一会,才见到一个金发碧眼的高挑美女走了进来。她身着一套剪裁合体的职业套装,脸上的表情也略显焦躁。

    “亲爱的白,我已经听他们说了,您的到来真是太及时了。” 艾米想跟白晗来个热情的拥抱,白晗却微微退后一步,跟艾米轻轻握了下手,艾米的手心里有些湿润。

    白晗点了点头,她的表情认真而专注:“艾米,让我们直接进入正题。”白晗抬手看了下手表,“我们已经耽误太多时间了。请您详细地告诉我,这次事件的具体情况。”

    艾米深吸了一口气,开始叙述:“我们前段时间接到一个政 府订单,需要一批户外钢艺器材,但交付的时候F国进出口局对我们的产品进行了检验,结果发现漆层涂料含有大量苯、二甲苯等有害物质,他们要求我们暂停海外工厂的生产,再行检查。”

    “苯、二甲苯?”白晗的眼中闪过一丝严肃,她迅速记录下关键信息,“这对环境和人体都有严重影响,我们国内不是已经有更新的环保涂层材料了,咱们兔兔没用吗?”

    “技术上的事情,我……我也不是很清楚。”艾米有些尴尬,她看了眼白晗不置可否的表情,硬着头皮接着说:“更糟糕的是,他们还通报了全国,说我们使用的钢材不合规,极易引发安全事故。这已经引起了海外媒体的高度重视。”

    白晗的心中一沉,有害物质叠加材料造假,不管哪一项都直接关系到了人的生命安全问题,对于一个机械品牌来说这不吝是巨大灾难。

    “艾米,据我所知,兔兔在国内一直是机械制造行业的标杆企业,从80年代起就投入了大量的资金进行研发,最近几年也是首先响应环保转型的重工企业。要不是这些因素,兔兔也不会是机械出海的领头羊了。”

    “这种几乎算是低级错误的问题,怎么会发生在F国分公司?工厂那边具体怎么说?”

    “新闻发酵至今,咱们公关部具体做了哪些措施?”

    白晗低头看着自己的笔记本,将自己的疑问一一提出。艾米面对白晗的提问却一个字都答不上来,支支吾吾半天也没说出什么。

    没有听到回答,白晗抬头看了一眼艾米,艾米在白晗的目光中迅速涨红了脸。

    白晗叹了口气:“既然我们已经错失了第一时间辟谣的黄金时间,那就需要把事情做得更加彻底和细致。”她眼神坚定地望向艾米,“艾米,我需要前往工厂进行现场勘查。”