白晗驾车飞驰到天启地产售楼处的时候，却发现自己也没法进去，整个售楼处被对峙业主和保安围得水泄不通，业主们的情绪激动，场面混乱。
无法靠近现场与工作人员接触，这样不是个办法，白晗左右看看，灵机一动，她拿起手机，打开摄像头，冲着镜头一通招呼：“各位网友铁汁们，我现在正在天启地产的云端水域售楼处，这里发生了一些纠纷，让我们来听听业主们的声音。”
趁着有外围的业主注意到自己，白晗趁机将手机对准了业主：“这位大爷，请问天启地产到底出了什么问题？咱们老百姓这大冷天怎么都聚在门外？”
见有人采访，业主纷纷对着镜头倒起苦水。白晗竟然就这样举着手机，一路“采访”到了售楼处内。
关于这场风波，她从不同的业主口中听来了诸多不同的版本，但每个人都提到了降价、停工和烂尾的字样，白晗心里总结了七七八八，她还需要跟天启的人再深入沟通一下。
白晗进入售楼处看到的就是这样的情形，几个男销售代表两股战战半倚靠在接待台外，女销售代表们都蹲在接待台内挤成一堆，其中一人正喁喁诉说自己昨天半夜被疑似业主恶意尾随的事情。
整个售楼处内，一片绝望的气息。
白晗四处张望，没有找到方驰他们，正准备打电话，就见艾婵荷走到了自己面前：“白晗，你这是来凑什么热闹？”
白晗没想到艾婵荷现在竟然是天启的员工，暗叹一声冤家路窄，但危机公关的每一秒都无比珍贵，她没工夫跟无关人员计较。
白晗没有理会艾婵荷的挑衅，她的目光坚定：“我是来解决问题的。你们营销总呢？”
艾婵荷被白晗的气势所震慑，她张了张嘴，却说不出话来。
“现在联系不上天启的营销许总。”方驰从销售办公室出来，听见白晗的问句，迅速告知白晗现有信息，“现在业主不知从哪得到了所谓营销部内部信息，说是天启地产资金链断裂，很多项目已经停工，作为高端楼盘的云端水域因为节庆打折活动也被业主认为是降价销售，当时平价买入的业主就来围了售楼处。”
喘了口气，方驰接着说道：“我们到了的第一时间就想联系天启的营销副总许州，但他一直电话都是关机，集团总部和各项目，甚至他家里，都没找到他人。”
白晗站在沙盘前，望了一眼售楼处外人头攒动的景象，眉头紧锁，许州明显是在避而不见，但营销上的事情，显然没法绕过营销总，她抬头看了眼站在项目总办公室门外的云端水域负责人，立刻下了决断：“安排一个实习生，每10分钟就联系一次许州，联系上以后，第一时间找我。”
转身，白晗走向云端水域的项目总：“您好，我是曦光公关的负责人白晗，受天启集团总部委托，来接手咱们项目这次的危机公关。方便就目前的情况，咱们详细沟通一下吗？我需要知道具体的真实信息。
项目总却没搭理白晗的话，只上下打量着白晗：“白晗？我听说过你，地产圈子里几大知名……”他急忙打住自己的话，“你做公关？我凭什么相信你，你有什么证据证明你的身份？”
艾婵荷在一旁冷笑，趁机八卦：“谁知道她是不是真的是来解决问题的，说不定是来找新男人的。”
周围的人群中传来低声的议论和鄙夷的目光，白晗面色一肃，一双狭长的丹凤眼闪过一丝冷厉，扫视众人，顿时整个人群鸦雀无声。
她从包里拿出一份文件：“这是我的授权书，足够证明我的身份了吗？”白晗的声音坚定有力，她的眼神中闪烁着不容置疑的光芒，“我现在全权接手这次事件的公关工作。”
项目总看着授权书，没有开口。
白晗没有理会项目总的问话，拿起手机点按几下，递给项目总：“请确认一下，我现在拥有天启集团云端水域项目主管级以下人员的处置建议和相应的处置权限。”
众人闻言，都将目光集中到了项目总的脸上，他脸色几经变化，但再开口时态度有了明显的转变：“白总，现在需要我们配合什么？”
白晗一一扫视过众人，抬手指向艾婵荷，“你被开除了，天启的HR稍后会跟你确认离职补偿事宜。”
艾婵荷不可置信地睁大了双眼，她不敢相信白晗竟敢直接开除自己，她怒目而视：“白晗，你怎么敢？你根本就是公报私仇！”
白晗闻言，神色一凛：“目前云端水域需要的是齐心协力共渡难关，大家必须心往一处想、劲往一处使，你从一开始处处阻挠我们了解事件真实情况，甚至还不断质疑公关团队的专业性，阻碍公关工作的正常开展，你知道每跟你掰扯的一分钟，就是在消耗天启的品牌口碑生命线吗？”
整个售楼处的员工噤若寒蝉，生怕下一个被扣上大帽子开除的就是自己。
项目总挥了挥手，立马有保安上前拉走了艾婵荷，艾婵荷心中的不甘与嫉妒如杂草般疯长，她忍不住狂吼：“开除、开除、开除！白晗，你和唐煜城真是一路人，一样的冷血，不愧是一个被窝里的人。”
白晗听到这话，手中的动作微微一顿，她的眼神中闪过一丝恍惚，仿佛被带回了那些前尘往事。她记得那年唐煜城不由分说，就直接开除了“传播谣言，与其他员工斗殴”的艾婵荷，让忐忑实习的自己卸下了职场霸凌的一座大山。
冷静与决断，唐煜城曾是白晗依靠过的高山。
但现在，她没有了让人敬畏的“高山仰止”，也失去了那座山的依靠。
白晗深吸了一口气，她知道自己必须强硬起来，必须独立面对一切。
她扪心自问：“唐煜城，我有几分像你？”