“无所谓,谁都行。反正只要你们负责就行。”来人五十来岁,说话中气十足,一嗓子把大厅里的眼神都引了过来。
季苓朝大家挥挥手,笑着说:“没事,大家各忙各的。”
她朝来人走过去:“您慢慢说,怎么了?”
来的人跟着说道:“是这样,你们这的那个磨牙棒,好家伙,那它妈是钢筋嘛,把我家狗它牙都给崩掉了。”
季苓又是一愣,自己都有点反应不过来,这一段时间没在店里,到底是这些人越来越有问题了?还是自己有问题了?
“牙被崩了?跟麿牙棒有什么关系呢?”季苓问道。
“就是你们的磨牙棒太硬了啊,它就咬不动,所以就崩掉了啊,你这妹子,怎么听不懂呢。”来人急了。
“不是,阿姨,磨牙棒肯定都是要有硬度的才叫磨牙棒,本身就是用来磨牙的。”季苓有些无语。
“我不管,你们得赔钱,我都舍不得动它一下的,这把它牙都搞崩掉了,你们就看怎么赔吧。”女子觉得自己是有理的,有些不依不饶的感觉。
“那阿姨,我想问下,您家狗崩掉的是哪颗牙啊。”季苓想了想问道。
“这个,这个地方的这个,那个不是犬牙嘛……”女子边说边露出自己的牙龈,指着上面的牙龈说道:“那犬牙原来一边是两颗,一共四颗,我昨儿一看,靠,只有三颗了,就是吃了你们家那磨牙棒给崩掉的。”女子两手叉腰,越想越气。
“来,阿姨,您先喝杯水。”季苓倒了杯水给女子,然后才说道:“阿姨,您应该是误解了,您说的那个牙啊,它是乳牙,就是得让它磨掉的,要不然,您后期还得带它上医院去拔牙呢。”
“还拔牙,越说越离谱,我都他M没拔过牙,我也从没听说过谁给狗拔牙的,哪个狗拔过牙啊,你这简直……人家本来就是四颗现在只剩下三颗了,你这都给我整成个残疾狗啊……”女人喝了水后感觉中气更足了。
“不是,阿姨……”季苓想打断她说的。
“我这都咨询过了,掉牙这个事情是不可再生的……”女人把手一挥,看了看店面:“这要是弄到人身上,你们把店卖了都赔不起,我就说,你们就加紧时间给我赔吧,我们家狗七斤,你就按体重给我赔,我反正是算过了,给我五千块钱就行了,我也不要多的。”
季苓被她这一顿操作整得木了,主要是人家声音大,季苓想说句什么都插不上嘴。
“我跟你说,我已经咨询过律师了,我也不是讹你,这五千包括啥哈……”女人一只手打开,一只手点:“医疗费、误工费、护理费以及后续的那些,它这个牙肯定是长不出来了到时再口腔变形,我还得给它进行矫正,你算算是不是……”
“您这说的,它这颗牙是本身就要掉的啊,这是乳牙,就像人的乳牙要换的一样的道理。”季苓终于逮着空隙说道。
“我这还不合理啊,我就好声好气跟你说这一回,我就跟你们和解这一次,不行我就起诉去了,你看你是现金呢,还是扫码,来,麻利点,都别耽误事,要是再说不通,后面拖的时间越久就越多了。”女人边说还边把手机拿出来,七点八点的把那个扫款码点了出来。
她见季苓没一点动作,接着又说道:“你们要是不解决,不处理,逃避责任、逃避问题,你们就等着法院的传票吧,我就跟你说这一次……”
这时有听到动静的顾客走了过来:“我说大姐,你有没有整明白啊,那个犬牙前面的是乳牙呢,那是要换的啊。”
“换什么换,要你管,别来多事啊,我是来找他们赔偿的,一边边去……”女人看到来帮忙的顾客是个小姑娘,马上大声叱呵道。
“你这人就是来无理取闹的,讹钱的吧……”有顾客看不惯也走了出来。
见来的人越来越多,都是站在季苓这边,女人有些着急了:“快点嘞,我给你打个最低折,最少四千,你干脆点。”
季苓心里已经翻转百遍了,无奈一笑:“要不,您就去起诉吧……”
“你这妹子,真是油盐不进呢,行,那就走着瞧,等着传票吧……”女人见别人也都不支持她,骂骂咧咧的往外走了,边说还边骂个不停。
“不是,这都什么人啊,还动不动四千、五千的,她咋不去抢呢?”顾客都被这人一顿操作搞得无语得不行。
“她就是来抢的,再多说一会,我就报警了……”季苓笑着说,对付这种人,越跟她据理力争她越来劲,今天要是个小店,店里只有个把店员,搞不好会被她整哭了。
“这叫没一点常识吧,乳牙和犬牙还没整明白呢,就吪上了。”顾客们都笑了起来。
季苓也只好陪着笑。
“叮铃铃”前台电话响了,秀苓跟大家回了个笑脸,马上跑去接电话,顾客们便也散了。
“您好,宠爱有家……”季苓接通电话说道。
“宠物店是不……”电话里传来一个男声,听着声音应该年纪有点大了。
“哎,对,是宠爱有家宠物医院,请问您有什么需求?”季苓问道。
“哦,是这样,我是你们老客户了,我家狗想洗澡,你们可以上门来接吗?”对方问道。
“我们可以上门接,但是是要收费的,您是在我们这办了会员卡吗?”季苓听到是老客户,便问道。
“会员卡?那倒没有,不过,我女儿结婚的时候还在你们那里寄养过一晚,我记得是十块钱吧……”对方说道。
“十块钱寄养?那先生,您可能记错了,应该不是我们这里,我们从开店开始就不是十块钱一晚了。”季苓保持着礼貌说道。
“怎么不是啦,我知道的,你们店就在我家没多远,那个不说了,你们洗澡多少钱,我脚疼,你们得上门来接。”男子说道。
“您家狗是什么品种,大概有多重?”季苓问道。
“我女儿跟我说是法斗,多重我不知道啊,我就让洗个澡,问这么多干嘛……”对方有些不耐烦。
“法斗是吧,成年犬普洗是80,然后上门加二十,一百元。”季苓说道。
“这么贵,你们怎么不去抢呢,六十行吧,可以的话就马上来接就行。”男子说道。
“不好意思,先生,我们普洗最少80,不含上门的,六十洗不了。”季苓回道。
“怎么不行洛,你这小姑娘,怎么说话不留点余地呢,你看我这不是看你们店子近,怕你们生意不好,想着照顾下你们生意,要不我就去那谁那店去了,人家态度不知道多好……”
季苓直接一个不想回复了:“不好意思,洗上加门最少一百”。
人家又急了:“就六十了,你要是不行,我这辈子都不会来你们店了,看你们怎么搞得下去。”
季苓被他气笑了:“那您去找您说的那家吧。”说完,毫不犹豫的挂了电话。
电话那头那人听着电话里传来的嘟嘟声,一顿骂了起来。
季苓也是半天没回过神,这都啥跟啥,现在的人都这样了吗?
陆景行出来就看到在发着呆的季苓,他走到前台,在她面前挥了挥手:“嗨,想啥呢。”
季苓看到陆景行,嘴撅起来:“怎么奇葩这么多啊,我今天这是走什么运了?”
“怎么了?”陆景行刚从手术室出来,不知道外面发生了什么事,平时是很少会听到季苓抱怨的,猛一听她这么说,他很是疑惑。
季苓于是三言两语把刚刚的几件事一股脑说了出来。
陆景行一直笑着听她说,看着小姑娘越说越气的模样,最后摸了摸她的头:“不要被乌七八糟的人坏了心情……”
“我也不想啊,你说这都什么事,我就纳了闷了,怎么滴,前面那个一顿噼里啪啦算数,我送的她不要,还要减钱,崩牙的明明是乳牙还要打个秋风,好家伙,这洗澡的,几年来一次还说是老顾客,还要咒我们生意不好,还威胁再也不来了。”季苓越想越气。
“好了,好了,不生气了,你做得很好,我们都是明码标价的,觉得合适就买,不合适就不买就是了,至于说牙齿被崩了的,那就是来敲诈的,下次再有,直接报警就是了,洗澡这个,就更不要计较了,我们这天天搞不赢的,他还说看我们生意不好啥的,就是为了气你的了。”陆景行笑着安抚季苓。
“我知道,其实我也没多气,跟你说一说就好多了,就是觉得这有些太无语了。”季苓已经调整好了心态。
“也奇怪啊,这种事,一般一两天遇到一个把这样的人就很奇葩了,你这是接连三个,也是运气够好的哈……”陆景行笑着说。
“就是撒……”季苓就是觉得好气又好笑:“对了,你们忙完了吗?”
陆景行点点头:“嗯,手术做完了……”他看了看时间:“我去把收尾巴工作搞一下,等会换了衣服,一起去食堂。”
“好……”季苓笑着点头,然后看着陆景行转身去了办公室,自己接着把帐给算完。
陆景行刚回到办公室,正准备把今天的资料整理一下的时候,房过过来了:“陆医生,忙吗?有个事我想跟您说一下。”
陆景行抬起头来:“怎么了?”他放下手里的笔问道。
房过把门带关了,在陆景行办公桌前面坐了下来:“那个,昨晚我值班,我不是半夜的时候接待了一只猫,我觉得有点奇怪。”
“怎么个奇怪法……”陆景行一点都不想打哑谜。
“是这样,那个顾客大概二十七八岁的样子,男的,那只猫据他说是邻居家的,他是半夜看到猫咪在马路边上,一动不动,他就抓起来了,然后发现它腿伤了就送过来了。”
“嗯哼?这有什么问题吗?”陆景行不解的问道。
“本来这是没问题的,还是好人好事是吧。我就说:既然是邻居家的,怎么邻居没来呢。他说太晚了,没去打扰邻居。”
“这也说得过去。”陆景行点点头:“说明他比较热心吧。”
“问题是,我给猫咪拍了片子,那个伤不像是被车碾轧的,片子在这,您看看……”说着他把片子给到陆景行。
陆景行把片子放到看片机上,片子是很清楚的,一眼就能看出问题在哪。
“骨折了,但就这个伤来看,更像是人为打断的。”陆景行皱着眉着。
“对啊,我也觉得是,而且小家伙看那人的眼神很是惊恐,但他自己又说自己跟那邻居关系很好,小家伙平时还挺亲他的,你说,会不会是他打断的啊?”房过问道。
陆景行不置可否:“这个说不好,现在猫呢?”
“他当时就带走了,我本来说最好打两天针的,但他说,毕竟是别人的猫,他先带回去,主人是要要打针他到时再让主人带来,我也不好说不让他带走。包扎检查什么的,花了一千多点,他给钱很痛快,没一点犹豫的。但我就是觉得不正常。”房过边说边想昨晚的事。
“知道他住哪吗?这要是惯犯的话,以后肯定还会犯,或者以前也犯过,只不过,很少有虐猫的会把猫送来宠物店治疗的,这倒是有些新奇,或许是我们想多了,猫咪在别的地方受伤了,他救了它而已。”陆景行分析道。
“反正这个伤肯定是人为的,就算不是他也是附近的人,因为猫咪腿伤得重,那猫又是只金渐层,受了那个伤是肯定不可能跑远的,他能抓到就说明,小家伙肯定就是在附近被伤的。”房过把自己想的说了出来。
“你说的有道理,这个事可以关注一下,你有留他的地址吗?”陆景行问道。
“有地址,就是不知道是不是真的。”房过把昨晚那人留了信息的单子给到陆景行。
“邮电路……离这还有点距离啊,怎么跑我们这来了呢?”陆景行看着留下的信息自言自语道。
“他说是搜了只有我们这里是二十四小时营业,所以特地过来的。”房过解释道。