酒店大堂面积很宽敞,正对面的是就是很敞气的收银台,左右两边一边是休息区域,另一边是专门提供咖啡饮料之类的区域。
其实君豪酒店整体看起来还是相当气派的,只不过这几年经营的越来越差导致营业额一天比一天少,但当初建设这个酒店的时候,楚氏集团可是花了好几亿的巨资的。
“先生您好,请问有什么可以帮您的吗?”正当萧霸在四处张望的打量着酒店里面的时候,一个穿着职业装,盘着头发的美女走了过来。
萧霸扫了眼这个女的胸口佩戴的工牌,上面备注着她的个人职务,大堂经理,梁婷。
萧霸眼珠子转了转,随后他在心里想到一个法子。
干脆假装顾客来试探下工作人员的服务态度,最起码先把酒店内部的问题给解决了,如果这个问题都解决不了的话,客流量的问题就更无解了。
“你好,我跟我未婚妻马上要结婚了,看你们这幻境不错想把婚礼地点办在你们这边,你有什么好推荐的吗?”
萧霸微微笑了笑,说话的时候一把将林雅的手牵住,而林雅也被这突然的牵手吓了一跳,不过身为古武者的反应能力比一般人可快多了,一秒不到她就反应过来然后配合着萧霸做出一副婚期将近,很是幸福的准新娘样子。
虽然她这个准新娘是假的,但眼神中那种很幸福的目光却是不假。
大堂经理梁婷也丝毫没有怀疑这对新人的身份,立马开始给萧霸他们介绍了起来∶“豪华场地一场下来二十万万,中等场地十五万万,还有性价比较实惠的场地十万……”
梁婷很认真的把婚礼场地的各种价格给萧霸两人介绍了一遍。
“最便宜的都要十万啊,这么贵?”听完大堂经理的介绍后,萧霸故意做出一副很吃惊的样子。
他就是故意出没钱的样子,想看看大堂经理是什么态度。
任何企业都有一个规则,领导者是什么样,员工就会是什么样,所以萧霸也不需要那么麻烦的去试探每一个员工,只要看看大堂经理是什么样的工作态度就能大概知道其他人是什么样的。
萧霸说完他就看着大堂经理,期待着她会有怎样的态度。
“先生,十万的场地费已经是我们这边最便宜的了。”
大堂经理回话了,只是那态度跟之前明显有了很大的不同,一听到萧霸连最便宜的场地都觉得贵的时候,她就知道又是个消费不起的乡巴佬了,态度一下就变得冷漠了很多。
果然,跟萧霸猜想的一样,连经理都是这样的工作态度,员工能好才怪了。
“难道就不能再便宜点吗?我很爱我太太,我想给她一场难忘的婚礼。”萧霸并没有拆穿,而是继续演下去想看看这个经理的态度到底能有都恶劣。
听到他这么说,大堂经理眼里顿时浮现出一种不屑,道∶“不好意思先生,被酒店婚礼场地一律是明码标价不存在便宜,你要是觉得便宜可以去其他小酒店。”
大堂经理似乎确定萧霸是消费不起的乡巴佬,连一点热情都没有了,甚至连这种看不起人的话都说出来了。
此时此刻,萧霸是真的生气。
难怪酒店生意会越做越差,可能这跟市场的竞争力有关,但照萧霸看来,更多的却是酒店内部的问题。
就这种服务态度,生意能好的起那还奇怪了。
“召集所有员工到大厅开会。”萧霸也不打算再演了,直接板着脸沉声说道。
然而,大堂经理却还丝毫没有意识到问题的严重性,反而还用一种嫌弃跟厌恶的眼神打量着萧霸,显然是把萧霸当成神经病了。
“你这人有病吧。”大堂经理一脸嫌弃的看了眼萧霸,然后冲门口的两个保安挥手喊道∶“保安,把他们请出去。”
显然,大堂经理认为萧霸是来找事的,她甚至都懒得再和萧霸废话,直接让保安轰人。
两个保安屁颠屁颠的跑了过来,上前就要抓住萧霸,只见萧霸眼神一沉,正当握起拳头准备反抗的时候,只见他身旁的林雅先行动了。
林雅就像是一只速度极快的精灵一般,以优雅轻柔的力量瞬间将那两个保安打倒在地上,没有丝毫的压力。
虽然林雅是个女生,但是她练气五重的实力看是货真价实的,就这样的保安别说是两个了,就是二十个也不够她打的。
“这位就是公司指派下来接管酒店的萧霸店长,敢对店长动手,你们都不想干了吗?”林雅在打倒那两个保安的同时也在大厅里娇声喊道。
此时的酒店内并没有什么客人,大厅也非常的安静,虽然林雅的声音不大,但是每一个在场员工都能清楚的听到,尤其是那个大堂经理,她在听到林雅的话后脸色瞬间就变得惨白起来。
身为大堂经理的她今天的确是收到了公司的通知,说是最近将会有新任店长接管酒店一个月进行考核管理,但因为通知人并没有在电话里通知是什么时候,再加上萧霸从外表看起来又很普通,全身加起来貌似都不超过五百块钱的老百姓行头,她无论如何也不会想到萧霸竟然就会是接管店长的人。
萧霸慢步走到大堂经理的面前,而此时大堂经理再看他的时候早已没有了之前的那种不屑跟嫌弃,而是换上了既紧张又害怕
“酒店暂时关门停业,所有员工到大厅集合,一个都不能少。”萧霸一脸严肃的冲大堂经理下达着命令。
现在大堂经理哪还敢怠慢,赶紧就跑着召集员工去了。
虽然关门停业一天会给酒店带来一定的损失,但酒店都已经亏损的这么多,也不差这一天了,最重要的是,如果员工们的工作态度都得不到解决的话,就算外表做的再好这家酒店也早晚只有倒闭的份儿。
而萧霸要做的就是内部大整顿,一切的根源先从内部抓起,至于经营方面是办法,办法是可以想出来,可如果内部不稳定的话,就算有再好的经营手段也不可能盈利。