周安北说道:“高勇不念书了,天天找我来玩,前一段时间,高叔逼着他学木匠,然后他就拉着我,天天跟他爸去城里给人打家具。
一开始,我也想跟着学木匠,能有个手艺混饭吃,毕竟我都十七了,不能总是在家闲晃。可我跟了几天后发现,城里人打家具,都是自己去买木料。
然后找木匠,再跟木匠沟通自己的需要,家具的样式。木匠再根据雇主的描述干活,这样费时费力不说,最后做出来的家具,雇主很可能不满意。
比如这次,高叔忙乎了半个多月,把家具打出来后,雇主就不满意,工钱只给了一半,差点打起来。
所以我就想,自己招几个木匠,把各种样式的家具做出来,然后在市里租个门市,把家具往里一摆,顾客就能很直观的看到样式。然后顾客挑选好后,我们就按照顾客挑好的做。
这样一来,客户肯定会满意,他们也不用把时间浪费在买木料,跟木匠沟通上,更不用担心木匠干活不行,天天盯着。”
九十年代初,不要说江州这个四线小城,就是二三线城市也没有装修的概念,更没有装修公司,大部分人装新家都是用收拾一词。基本上都是到大街边找零工,质量也很难保证。
家里陈列也都是实用至上,刚需为王。就是白墙水泥地,在墙上刷半人高的绿色黄色或者蓝色油漆作墙裙。
而在整个九十年代大放异彩的水磨石地面,现在才刚刚兴起,家庭条件好的,都会做这种水磨石地面,讲究一点的人家,还会在客厅中央拼接成花纹图案再镶嵌铜条。
至于家具,还是以高低柜为主,类似凹形柜子,只是一边高一边低,中间能放电视。南方大城市流行的那种组合柜,江州商场也有卖,但价格太贵,很少有人舍得花钱买。
而且还有个弊端,不管是样式还是规格,都是固定的,地方小了放不下,地方大了,肯定会留下空隙。所以,很多人就去大街边,找木匠打这种组合柜。
但是,木匠的手艺有好有坏,打出来的柜子质量,自然也有好有坏,发生纠纷也是常有的事儿。
周安东看着周安北,这小子年前还下河摸鱼,上树掏鸟窝呢,怎么过完年突然间就长大了呢,让他很有些不适应。
“哥!”周安北叫了一声。
周安东回过神来,抬起手揉了揉周安北的脑袋:“长大了,真是长大了。”
周安北咧嘴一笑:“你同不同意啊。”
“行,你干吧,哥支持你!”
周安东是真高兴,显然这是周安北经过认真观察思考后,才跟他说的。最让他意外的是,这小子的想法是非常正确的,家具行业,以后的趋势就是全屋定制。
“小北,你有没有想过,顾客挑选好家居款式后,你们到顾客家里,测量尺寸后,按照空间大小定做呢?让家具和空间,做到完美结合。”
周安北眼睛一亮,急切的说道:“哥,好好跟我说说。”
周安东就把全屋定制的概念跟他详细的说了一下:“这个全屋定制,现在也只是一个理论性的,怎么做,还需要你自己慢慢的去摸索。”
周安北陷入了沉思,周安东没有打扰他,转身进了屋。
简秋笑着问道:“有啥事找你,神神秘秘的。”
周安东说道:“他要做生意。”
“啥?”周孝信听到了,“你说啥,小北要做生意?他能做啥生意,别瞎折腾。”
周安东说道:“你就别操心了,我心里有数。”
简秋好奇的问道:“他想做啥生意?”
周安东说道:“家具!”
“家具?”简秋琢磨了一下,“小北很有想法啊。”
周安东诧异的问道:“你认为可行?”
“当然!”简秋说道:“房地产市场已经放开了,随着改革开放的深入,老百姓手里有钱了,改善家居环境是趋势。家具行业,肯定会有大发展。”
周安东竖起大拇指,他两世为人,简秋可不是,是真真正正用现在的眼光,分析未来。
简秋白了周安东一眼:“我上次回京,一个朋友开了家装饰公司,生意好的不得了。以后家装行业,也是很有前景的。”
“小北,吃饭了。”袁立英喊了一声,然后放了桌子,“你们再吃点吧。”
周安东摇头:“刚吃完,不吃了。”
周安北兴奋的走进来:“哥,你刚才跟我说的那些,让我越来越有信心。”
周安东笑着说道:“你只要做到两点,肯定会成功。”
周安北急切的说道:“哪两点?”
周安东说道:“质量和服务,这个你一定要放在第一位。免费送货到家,负责安装,不要因为赚钱,忽视质量,更不能怕麻烦,忽视服务。
从顾客进门挑选开始,你就要站在客户角度去思考问题,一切都要以客户为主,他们有要求,要尽一切努力去满足。
然后就是在工艺上,要不断的探索,精益求精,做好了还要更好,要让客户挑不出瑕疵。如果出现了问题,不要逃避,以最大的诚意去解决,让客户满意。”
周安北猛点头:“我记住了。”
周安东接着说道:“顾客就是上帝,你要让每一个进店的客户感受到,上帝般的待遇,就算他们不在你这里买家具,你也要微笑着说欢迎下次光临。因为,每一个人都有可能,在将来成为你的忠实客户。也只有这样,你才能把生意做大做强。”
周安北犹豫了一下:“哥,咱江州商场里卖的那些好看家具,都是南方运过来的。我还听说,那边做家具,都用机器,所以我想去南方看看。”
周安东问道:“你自己去?”
周安北摇头:“跟高勇一起去,我不懂,但他耳濡目染的,肯定比我强。”
周安东又问道:“你打算跟高勇一起做家具生意?”
周安北说道:“我是这么想的,但高叔不同意,所以我就想着把他带在身边帮我,给他开工资。”
周安东突然想到了吴程,那小子很机灵,在销售上也很有一套,是个做生意的料。而且总是跟他说要做买卖,现在可以给他个机会了。
“行,你们商量好了什么时候走,先通知我一声,我给你介绍个人,让他跟你们一起去。”
…………
首先,疯子先跟大家说声抱歉,因为家里亲人都回来了,孩子太多,太闹腾,太影响码字,所以今天开始到初五,每天一更,初六恢复更新,并把欠的更新补上。
最后祝大家新年快乐,万事如意,各个发大财。