“经理,不好了,又出事儿了。”那名销售匆匆跑到经理办公室。
经理凳子刚坐热,听到又出事儿,顿时眉头紧蹙:“又是哪个不长眼的惹了事啊?”
“是王娇,她又惹客户了。”
“王娇?她又做了什么事?”经理揉了揉眉心。
这个小祖宗,怎么净天的给她惹事啊!
要不是因为这个店的股东之一是她大舅,他早就将她撵出去了。
“她让客户给她道歉。哦,是方才全款买下途观L的那位太太。”
“什么!”
经理直接从凳子上站起来,眸中满是震惊。
那位太太,他记得可是一位孕妇呢。
而且接待他们夫妻俩的也不是王娇,而是最近的销冠杨丽啊。
哎哟喂,这位小祖宗可真是小祖宗哟。
这要是把人家孕妇气出个好歹,那有得她好果子吃了。
当经理急急忙忙赶到现场,看到叶澜捂着肚子瘫坐在地上时,满脑子只剩下一个念头。
完蛋了!
十五分钟后,社区医院。
叶澜拿着医生开的B超单,抽血单等等一系列单子,去做了检查。
程越小心翼翼护在她的身后,脸色全程都是黑的。
除了叶澜与他说话,他才会给她温柔的笑容,其余时候,无论那个经理与他说什么话,他都沉着一张脸。
“许经理,其他话不用多说,等我夫人的检查报告出来再说吧。”
说罢,再也不说一句话,只等着叶澜做完B超,又陪着她去抽血。
许经理忙道:“好好好,有什么问题,我们会一律承担的。”
想到刚才叶澜被王娇无故刁难,被气到肚子发紧,许经理整个人后怕不已。
他转头瞪了一眼现在缩成乌龟状的王娇,“你等着被处理吧。”
这个事,他不会瞒着各大股东。
而且自从王娇到他们店里,被客户投诉了不下十多回,要不那个股东一直压着,许经理早就将她炒鱿鱼了。
而这一回,她更是将一个怀孕的客户气到了医院,看那个股东怎么压下这个事?
当时店里有好几个客户在看车,这个事情现在恐怕已经被好事的客户传到了网上。
网络传媒的力量有多大,可不是他们能预估的。
若此次事件处理不好,影响的将会是他们整个4S店的名誉。
“别以为你大舅是股东,你就能为所欲为。你怎么不用脑子想想,客户是你能得罪的吗?”许经理气不过,又骂了一句王娇。
她这个猪脑子,今日得罪完一个客户,又得罪另一个客户。
一日之内得罪了两个客户,他们店还要不要开了?
王娇听到许经理骂她,立马反驳狡辩:“明明是她先侮辱我的。”
“你说什么?客户侮辱你?你也不看看自己几斤几两。”许经理顿时就被她气笑了,“还有,这两位客户进来时,你是什么态度?后面查了监控,人家杨丽接待他们好好地,你跑过去做什么?有你什么事,啊?”
这两位客户一直被杨丽热情好生接待着,她却跑去掺一脚。
还借口他有事找杨丽,支开了她,为的就是抢下她这一单。
而且监控里显示,这女人的行为举止,可谓是轻浮得让人看不下去。
当着人家太太的面,对人家先生抛媚眼,她这辈子是没见过男人?
她还说人家太太侮辱她?
天爷,人家太太可是一句话都没和她说,人家当时就是孕吐反应上来,才会干呕。
王娇这个蠢货,竟然觉得是人家太太侮辱她?
许经理指着王娇,气得头都要炸了。
王娇这会儿还是满不在乎的样子,许经理没再与她过多说什么。
大半个小时后,社区医院加急将叶澜检查的结果检验出来。
“医生,我老婆没事吧?”程越站在叶澜身后,问着医生。
许经理和王娇等在医生的门口,竖起了耳朵听医生的回答。
“这位先生,您太太检查的B超和抽血结果都是正常的。胎儿发育也很好。不过您太太的肚子发紧还有宫缩的情况,应该是与情绪波动有关。”
医生将检查单递给叶澜,又叮嘱程越:“现在您太太进入了孕晚期,切记一定不要再惹孕妇生气,不然的话容易造成孕妇宫缩,对孕妇和胎儿都不好。”
医生又说了几句注意事项,给叶澜开了一盒保胎丸,让她注意休息。
程越和叶澜连连点头应道:“好的,医生。那麻烦您了。”
几人出了社区医院,又回到店里。
许经理诚恳的向叶澜和程越道歉:“非常抱歉,程先生,程太太被我店里员工气到,是我们的责任,医院的一切费用都由我们负责。”
叶澜看着许经理,只微笑道:“许经理,当事人哪里去了?不出来跟我道歉,她难道想躲着?”
被她莫名其妙找茬不说,还要她无故向她道歉。
不得不说,叶澜确实被气到了。
回来4S店,王娇就不见人影,只有许经理在与他们处理这事。
当事人却不现身,这有点说不过去。
“哦,不是。王娇可能去了洗手间,我让人去找一下。”说着,许经理让一个女销售立马去找王娇。
叶澜挑眉笑了笑,没有拆穿许经理这蹩脚的理由。
“杨姐这会儿应该办理我们车辆上户上牌的事吧?真是辛苦她了。这样的好销售,许经理,你们可得好好抓住啊。”
“对对对,我也很看好杨丽。她做事情有章法,待人待物也很好,客户来都喜欢她来接待……”
聊了几分钟杨丽,又聊了几分钟无关紧要的话题,王娇才一脸不情不愿的走过来。
看到叶澜脸上似笑非笑的表情,又看到程越森冷的眼神,王娇顿时就想转身离开。
“王娇,你惹恼了顾客,还害得程太太不舒服,还不快过来给她道歉。”
许经理一眼就看穿了王娇的想法,忙呵斥她向叶澜道歉。
王娇心里既不舒服又很别扭,居然想让她道歉,她可真是想得美!
“王娇,还不赶紧道歉!”许经理瞧她半天没动静,又催了一遍。
王娇这才不情愿开了尊口:“对不起。”
只是声音特别小。
“你说什么?”叶澜似乎没听到。
王娇愤怒抬头,声音倏地抬高:“我说,对不起。”
这回,叶澜和程越都满意的笑了。