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第12章 情况特殊

    “正好大家都在,我通报一个紧急情况。就在刚才,我过来的路上,集团用户服务部打电话给我,说接到一个用户投诉。是我们这边的。”四娘开门见山。

    “是我们应用项目组的?不可能吧。是不是对方没搞清楚投诉对象,我们这边很多项目组叫法都很像,我们自己人分着都费劲。”浪小妖明显不相信这是真的。

    “我知道大家的心情,好评如潮、风头正劲的——云深何处,怎么会有投诉?是不是竞争对手在搞鬼?放心,我已经安排助手全面调查过了。事情并不复杂,真实的用户,真实的投诉。”

    “四娘都落实过的东西,我们肯定放心。但就是想不明白,这位用户在投诉啥?”

    “是啊,连阿暴这样的顶级游戏鉴赏师都感动的作品,他还鸡蛋里挑骨头?”

    ……

    一阵七嘴八舌,各抒己见,忿忿不平。

    四娘扫视一圈,接着说:“我的助理已经把详细的投诉内容传过来了。准确说,不算投诉,是求助——一位28岁的女玩家,在中学时代遭遇过校园霸凌,这是她内心的一道阴影,从没对任何人说过,包括她的父母和校方。但这道坎儿并没有随着时间的推移而消退,反而是一直深埋心底过不去,她想借助咱们的游戏重新面对这段不堪的时光,想重拾勇气和信心。很遗憾,在游戏中,当年的画面一出现,她就崩溃了……”

    “我嘞个去,这是求助啊,快想办法帮帮她!”

    “说实话,我最恨这样的事情,我以后有了孩子,一定会教育他,谁敢打你,你就给我打回去,往死里揍,出啥问题老爸扛着。”

    ……

    “好了,好了。别光议论了。我把具体内容传给小妖,你们赶紧开会讨论出一个解决方案,我有事要出门,有结果了第一时间报给我!”四娘说完转身走了。

    这一下可炸锅了。

    “快看看她设定的数据,时间、地点、人物、事件的大致内容!”

    “还有,后台读取一下给她建模用的UI图。把求助外援的选项给点开。”

    ……

    必须说,干这事,这个小队是专业的。很快各种数据、虚拟场景的情况已经完全掌握。现在最重要的事,就是想清楚,怎么帮她?

    “哥几个,我主要负责技术。从技术的角度,要不要我写一段代码,让她不用动手,像看电影一样,就能把这事给过去。这样痛苦程度和忍耐度都是最低,最容易操作。”赵老怪抽着烟默默说道。

    “不行,这样的话,这道坎儿还是过不去,只是让她又重新面对了一次痛苦经历。”翅膀一个劲地摇头。

    “要我说,还是要以血还血,以牙还牙。对付暴力,必须还得用暴力。”

    “那怎么行?这不乱套了吗?以暴制暴还要法律干什么?”

    好一阵观点交锋,没有结论。

    这时,阿暴看向一直沉默的小妖,“大家别争了。这样吧,用户是个女生,我们就让小妖来说一说,从一个女生的角度,怎么操作,才能让用户心里的这个坎儿能过去?”

    小妖“腾”的一下,站到了椅子上,“要我说,就一个字:干就完了!”

    她瞥了一下四周,愤愤地说:“各位,这是一个虚拟的场景。我们的目的是帮助用户度过心里的这个坎儿。不要讲什么法律、道德,在那个虚拟的空间不存在法律约束,更不接受道德绑架。我们就是干。帮助她直面恶棍、硬怼恶棍、手刃仇敌,出了那口恶气。从此一扫阴霾,勇气、胆量回归,往后余生永远灿烂!”

    说完这些,她望向远方,自言自语,“讲道理最高效的方式,就是拳头硬。让你文明,是怕你拳头硬,还学会了用拳头去讲道理……法律、道德?那都是靠拳头砸出来的道理。”

    众人愕然,似乎、好像、也感觉,很有道理。